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Tema 3
La atención
en la comunicación telefónica
Aquí vas a encontrar todo lo necesario para aprender los conceptos que se van a trabajar en esta unidad. Dale duro y ya verás como progresas.
Explicación y
apuntes de la unidad
Actividades del tema:
Actividad 1
Actividad 2
Un poco de historia:
Cuidado con los inventores que son muy choris
Cadena Ser
Ejercicio investigación
Vídeos explicativos de apoyo al tema:
introducción:
El club de la comedia:
comunicación
no verbal
Elementos de
la comunicación
e-aprender:
LA ATENCIÓN TELEFÓNICA: LA IMAGEN DE LA EMPRESA
mr. bean:
lenguaje
no verbal
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